FAQ

Meistgestellte Fragen und Antworten

Ist es möglich, Karten, die bereits erworben wurden, zu stornieren oder zurückzugeben?

Bedauerlicherweise ist es nicht möglich, bereits erworbene Eintrittskarten umzutauschen oder zurückzugeben.

Welche Arten von Preisnachlässen sind beim Besuch der Störtebeker Festspiele verfügbar?

  • Gruppenermäßigung: In den Platzgruppen I bis V erhalten Gruppen ab 21 Personen bei Vorauszahlung eine 10 %ige Ermäßigung auf den jeweiligen Kartenpreis. Bitte beachten Sie, dass an Samstagen keine Gruppenermäßigungen gewährt werden.

  • Ermäßigung für Rollstuhlfahrer: Rollstuhlfahrer zahlen den Preis der Platzgruppe VI, da sie keinen Sitzplatz benötigen. Bitte geben Sie dies bei der Kartenbestellung an. Um sicherzustellen, dass Du und Deine Begleitperson problemlos zusammensitzen können, empfehlen wir die Buchung von Karten am Mittelgang oder außen. Wir stellen entsprechende Rampen zur Verfügung, und unsere Ordner helfen gerne, diese an Deinem Platz anzubringen.

Leider können wir keine Ermäßigungen für Rentner, Arbeitslose oder Studenten anbieten.

Gibt es ermäßigte Tarife für Kinder, und ist es möglich, diese auch online zu erwerben?

Ermäßigte Kartenpreise für Kinder sind verfügbar. Kinder bis zum vierten Lebensjahr haben freien Eintritt, wenn sie auf Ihrem Schoß sitzen und somit keinen eigenen Sitzplatz beanspruchen. Sie können Ihren Kinderwagen selbstverständlich mitbringen. Unsere ermäßigten Kinderkarten gelten bis zum 15. Lebensjahr, danach gilt der reguläre Preis. Auf unserer Website www.tickets-stoertebeker.de können Sie die entsprechende Karte während des Bestellvorgangs auswählen. Sie haben auch die Möglichkeit, uns unter der Telefonnummer 0 38 38 / 822 79 35 zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne dabei, den Preis in Ihrer Bestellung entsprechend anzupassen.